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⭐ Como funciona o TrustScore?
O TrustScore é calculado numa escala de 1 a 5 com base em três fatores: a recência das avaliações (as mais recentes têm mais peso), a frequência de recolha, e uma média ponderada que inclui 7 avaliações neutras a 3,5⭐ no início — o seu impacto diminui à medida que recebemos avaliações reais.
🌟 Do TrustScore à classificação por estrelas
| TrustScore | Estrelas | Menção |
|---|---|---|
| 4,8 – 5,0 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Excelente |
| 4,3 – 4,7 | ⭐⭐⭐⭐½ | Excelente |
| 3,8 – 4,2 | ⭐⭐⭐⭐ | Muito bom |
| 3,3 – 3,7 | ⭐⭐⭐½ | Bom |
| 2,8 – 3,2 | ⭐⭐⭐ | Médio |
O nosso objetivo? Alcançar Excelente graças ao seu feedback! 🎯 Cada avaliação conta, seja ela positiva ou construtiva. 💙
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